「TikTokショップを始めたけれど、全く売れる気配がない…」

「ネットショップを開業したものの赤字が続き、撤退が頭をよぎっている」

このような悩みをお持ちではありませんか？

いまや誰でも手軽に始められるネットショップですが、だからこそ志半ばで辞めてしまう方が後を絶ちません。

実は、伸び悩むショップには似通った「失敗の法則」が存在します。

本記事では、ネットショップ開業で陥りやすい5つの失敗パターンを解説します。

ネットショップ開業後の生存率は？

一般的にネットショップの生存率は、「1年目に70%、2年目に50%、10年以内に5%」ほどと言われています。

ざっくりと100店舗開業したお店があったら10年後には5店舗しか残らない計算です。

ここで、東京商工リサーチが出している「無店舗小売業の動向調査」のデータを見てみましょう。

2024年の倒産件数は169件（前年比45.6％増）で、調査開始以来の過去最多となりました。

「休廃業・解散」も261件と過去最多を更新。「倒産」と合わせると計430件が市場から撤退しており、なんとこの10年で3.5倍に急増しています。

従業員5人未満の小規模事業者が153件と、個人事業の延長線上にある小規模法人が全体の90.5％を占めています。

組織として動いている法人ですらこの状況ですから、個人ショップが生き残るのがいかに至難の業かがお分かりかと思います。

ネットショップで失敗する5つの理由

【理由①】市場リサーチ不足

ネットショップ開業で陥りやすいのが、「自分が良いと思うから売れるはずだ」という思い込みです。

ビジネスの世界では、自分の好み（プロダクトアウト）と市場の需要（マーケットイン）が一致することはほとんどありません。

まずは「勝てる場所・商品」を探す徹底的なリサーチが不可欠です。

【失敗理由②】差別化できていない

「人気の商品を扱っているのに、なぜか売れない」 そう感じているなら、お客様にあなたの店で買う理由が伝わっていないのかもしれません。

個人ショップが生き残る道は、価格ではなく、その店独自の付加価値で勝負することです。

避けるべきなのは、安易に安さで差別化を図ろうとすること。

物流コストで圧倒的優位に立つ大手と同じ土俵に上がることは、自ら経営を圧迫し、廃業へと突き進む最悪の選択になりかねません。

【失敗理由③】集客ができていない

「良い商品を安く提供すれば勝手に売れる」と思っている人が多いですが、これも大きな間違いです。

どんなに良い商品でも、まずはお客様に店を見つけてもらわなければ、存在しないのと同じだからです。

膨大なショップがひしめき合う中で、ただ待っているだけでは競合に埋もれてしまいます。

お客様があなたの店に辿り着くための入り口を作るために、SEOや広告といったスキルを学ぶ必要があります。

【失敗理由④】初期投資をかけすぎる

ネットショップ開業時、気合を入れすぎて最初から大きな資金を投じてしまうのは、典型的な失敗パターンです。

特に危険なのは、生活のすべてをショップ運営に賭けてしまうこと。

安定した収入を捨てて背水の陣で挑むと売上の変動に一喜一憂してしまい、長期的な視点での運営ができなくなります。

成功している個人ショップの多くは、まずは副業や小規模な在庫から始める「スモールスタート」を選んでいます。

【失敗理由⑤】継続できない

ネットショップ運営において、最初から順風満帆にいくケースは極めて稀です。

なぜなら、開店直後のショップは実績もレビューもなく、お客様からの「信頼」が皆無の状態からスタートするからです。

華々しい成功事例に惹かれて参入した人の多くが、この理想と現実のギャップに絶望して去っていきます。

結局のところ、成功する人と失敗する人を分かつ要因は、地道な改善を淡々と継続できるかどうかにかかっています。

まとめ

ネットショップ開業で失敗する原因を解説してきましたが、多くは準備不足や戦略の欠如に起因しています。

生存率の低さに不安を感じた方もいるかもしれませんが、正しい知識を持って取り組めば、過度に恐れる必要はありません。

特にTikTokショップは、在庫リスクを最小限に抑えながら、自身の感性や発信力を試せる稀有なプラットフォームです。

もし、一人で試行錯誤することに不安を感じたり、より実践的なノウハウが必要だと感じたなら専門家の力を借りるのも一つの手です。

ライブコマースジャパンでは、現場で培った成功ノウハウであなたのショップ運営をサポートしています。

ぜひお気軽にお問い合わせください。