ライブコマースで自社製品を販売する際、ライバーを起用する企業が急増しています。

なぜ今、企業はライバーに注目しているのでしょうか？

この記事では、ライブコマースでライバーを起用するメリットと、企業が成果を出すための新戦略について解説します。

ライブコマースを活用する企業が増えている理由

まず、ライブコマースを活用する企業が増えている理由について見ていきましょう。

ライブコマース市場の拡大

中国で急成長したライブコマース市場は、日本でも拡大の兆しを見せています。

日本国内での認知度はまだ低いものの、市場が拡大期にある今、早期参入によるノウハウ蓄積を目指す企業の動きが活発化しています。

2025年6月にはTikTok Shopが本格展開を開始し、ライブコマースが新たな販売チャネルとしての可能性を広げています。

コストパフォーマンスの良さ

商品を多くの人に知ってもらうためには、テレビCMや大規模な広告など、多額の費用がかかっていました。

ライブコマースであれば、比較的少ない予算で商品の魅力を伝えることができ、その場で購入までつなげられます。

特に中小企業にとっては、限られた予算で始めやすいマーケティング手法として注目を集めています。

高い購買転換率

ライブコマースは、購買転換率の高さでも企業から注目されています。

従来のオンラインショッピングでは商品情報を一方的に伝えるだけでしたが、ライブコマースではリアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取りながら商品を紹介できます。

視聴者はその場で質問でき、すぐに回答を得られるため、商品理解が深まり購買につながりやすいのです。

ライバー起用で得られるメリット

企業がライバーを活用することでどのようなメリットがあるでしょうか。

既存ファンによる即効性のある集客ができる

認知度の低い企業が自社でライブ配信を始めても、最初は視聴者を集めることすら困難です。

しかし人気ライバーを起用すれば、配信開始と同時に既存のファン層が視聴者として集まり、即座に商品をPRできます。

企業が広告を出すよりも、信頼されているライバーが「これは本当に良い商品です」と伝える方が、視聴者の購買意欲を高めます。

特に新商品の認知拡大や、ブランド力を高めたい企業にとって大きなメリットといえます。

ライブ配信に特化した高度なスキルが得られる

ライバーは生配信に慣れており、リアルタイムのコミュニケーションに特化したスキルを持っています。

視聴者からのコメントを素早く拾い上げ、自然な流れで商品紹介に織り込む能力は、一朝一夕で身につくものではありません。

社員がこのレベルのスキルを習得するには、長期間の訓練が必要です。

ライバーを起用することで、企業はすぐにでも反応率の高い配信を実現できます。

企業がライバーを起用する際のポイント

ライバーを効果的に活用するためのポイントがあります。

フォロワー数が多いライバーであれば誰でもよいというわけではありません。

以下の2点に注意して選んでみましょう。

自社商品に合ったライバーを選ぶ

1つ目が、企業ブランドに合ったキャラクター性を持つライバーを選ぶことです。

ラグジュアリーブランドであれば洗練された雰囲気のライバーを、カジュアルな商品であれば親しみやすいキャラクターのライバーを選ぶなど、ブランドイメージと一致させましょう。

またライバーのフォロワー属性と自社商品のターゲット層が重なっているかどうかも大切なポイントです。

年齢層、性別、興味関心などのデータを基に最適なライバーを選定することで、配信の効果を最大化できます。

ライバーとの連携を高める

2つ目がライバーとの連携を高めることです。

配信前の打ち合わせでは、商品の特徴、ターゲット層、訴求ポイント、NGワードなどを伝えます。

そしてライバーが商品を魅力的に伝えられるように、情報やサンプルの提供を行い、商品の特徴を知ってもらいます。

ライバーに自由に配信してもらうことも大切ですが、ブランドイメージや法的な制約については、しっかりと理解してもらう必要があります。

配信中は、企業側も裏方としてサポート体制を整えましょう。

視聴者からの専門的な質問にライバーが答えられない場合に備えて、企業の担当者が待機してサポートできる体制を作っておくと安心です。

配信後は、売上データや視聴者の反応を分析し、次回の配信に活かすことで継続的な改善が可能になります。

まとめ

ライブコマース市場の拡大を背景に、企業がライバーと協業するケースが増えています。

ライバーを起用すれば、ライブコマースで即効性のある集客と高い購買転換率を実現できます。

ライバーを選ぶ際は、自社商品との相性、連携を高めることを意識してみてください。

パートナーとして良い関係を築くことが良い結果を生むために必要なことです。

ライブコマースは成長期にあるため、早期に参入して今後の競争優位性を確保しましょう。

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